Kebijakan Privasi ZenPatroli

Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026

ZenPatroli adalah aplikasi internal yang digunakan oleh petugas keamanan (satpam) dan tim manajemen Zen Resort untuk mencatat dan memantau pelaksanaan patroli keamanan di area kawasan. Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa saja yang dikumpulkan aplikasi ini, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak pengguna atas data tersebut.

Penting: Aplikasi ini bukan untuk umum. Aplikasi ini hanya digunakan oleh karyawan Zen Resort yang bertugas sebagai petugas keamanan, dan akunnya dibuatkan langsung oleh pihak manajemen.

1. Data yang Dikumpulkan

Aplikasi ini mengumpulkan data berikut dari akun yang digunakan untuk login:

Data akun: nama, username, nomor HP, dan peran (role) pengguna.
Data lokasi (GPS): koordinat lokasi perangkat dikumpulkan secara terus-menerus selama sesi patroli sedang berjalan (termasuk saat aplikasi berjalan di latar belakang/background), untuk mendeteksi kunjungan ke titik-titik patroli yang telah ditentukan dan mencatat waktu kunjungannya. Pengumpulan lokasi berhenti otomatis begitu sesi patroli diakhiri.
Catatan checkpoint: waktu dan koordinat setiap titik patroli yang berhasil dikunjungi selama sesi berlangsung.
Data SOS/darurat: jika tombol SOS digunakan, lokasi pengguna saat itu dikirim ke sistem untuk keperluan respons darurat.
Token notifikasi (push notification): digunakan untuk mengirim notifikasi darurat dan pemberitahuan lain terkait tugas ke perangkat pengguna.

2. Bagaimana Data Digunakan

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

Memverifikasi bahwa patroli keamanan dilaksanakan sesuai rute dan jadwal yang ditentukan.
Menghasilkan laporan kepatuhan patroli (harian, bulanan, tahunan) untuk keperluan manajemen.
Merespons situasi darurat secara cepat ketika tombol SOS digunakan.
Mengirim notifikasi operasional terkait tugas kepada pengguna.

Data tidak digunakan untuk iklan, tidak dijual, dan tidak dibagikan ke pihak ketiga mana pun di luar keperluan operasional internal Zen Resort.

3. Siapa yang Dapat Mengakses Data

Data yang dikumpulkan hanya dapat diakses oleh tim manajemen/admin Zen Resort yang berwenang, melalui panel administrasi internal. Data disimpan di server milik Zen Resort dan tidak dibagikan ke penyedia layanan pihak ketiga selain layanan infrastruktur teknis yang mendukung jalannya aplikasi (server hosting dan layanan notifikasi Firebase Cloud Messaging dari Google).

4. Penyimpanan Data

Data disimpan selama pengguna masih berstatus sebagai karyawan aktif, dan riwayat sesi patroli disimpan untuk keperluan pelaporan dan audit internal sesuai kebijakan perusahaan.

5. Hak Pengguna

Pengguna (karyawan) dapat menghubungi manajemen Zen Resort kapan saja untuk meminta informasi mengenai data yang tersimpan atas nama mereka, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data setelah masa kerja berakhir.

6. Anak-anak

Aplikasi ini adalah alat kerja internal untuk karyawan dewasa dan tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat diajukan melalui:
Email: admin@zenholisticwellness.com